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  • 汽修管理系统帮助门店打造线上线下一体化服务

    2018-11-08 10:09:41   来源:车盈易   点击:
      如今如多汽修美容店都在努力打造线上线下一体化模式,这样做更有利于连锁店做好分店管理,从而让会员享受到跨店优惠消费。想要实现线上线下一体化闭环营销,借助车盈易汽修管理系统无疑是很好的选择。

    汽修管理系统帮助门店打造线上线下一体化服务

      (1)提供预订服务

      帮助汽车美容店为客户提供预订服务,包括电话预订和网络预订,以便提早安排工时、技师,增加工作时间的有序性。

      (2)加强会员服务

      汽车美容店利用电商模式加强会员服务质量。因为电商模式可以为汽车美容店的客户维护和管理提供更有效的途径,同时维护成本还减少了,汽车美容店加强会员服务有下面几种方法。

      ①利用会员卡给会员办理会员卡,相当于让客户先付钱,然后接受服务,这既让客户享受到优,提高了客户的忠诚度,又无形中提高了客户的黏度。

      ② 汽修管理系统可以帮助门店有效管理会员,包括了解客户相关资料和汽车的情况(包括保养、美容、维修等情况),以便及时提醒客户进行汽车保养、美容等项目的时间,甚至可以提前为客户提供方案。

      ③利用微信汽车美容店可以建立公众平台,发布一些关于汽车保养、美容等方面的资讯,还可以建立会员微信群,为会员解答疑感,随时为会员服务。

      (3)提高运营效率

      通过汽修管理系统,汽修美容店可为客户提供预约服务,从而制定快捷、高效的排队系统,提高运营效率同时也提高了客户的体验度,为客户带来了更优质的服务。

    上一篇:汽车服务行业会员管理应从提升顾客忠诚...   下一篇:能提高客户管理效率的汽车服务行业管理软件

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