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汽修厂客户管理软件

2018-04-10 09:43:55   来源:车盈易   点击:

汽修管理软件

  汽修厂客户管理软件,能够简单便捷处理客户,将这些客户进行分类别管理,根据不同客户的差异,制定私人制的营销方法,同时客户管理也能够支持多种消费模式和管理不同的付款方式,这样子就让客户消费过程中的便捷灵活性,同时也能让客户享受到专业的服务,同时也能让客户感受到店的服务水平专业,从而提升店的品牌知名度,那么就会吸引更多客户进来,为公司创造更多的价值和知名度。

  作为汽修厂管理系统来说,都必备以下几个流程:

  1)前台接车登记、维修派工、维修领料、出厂结算。

  2)配件的管理,配件采购、退货,配件领料出库统计及领料退回,配件销售出库,配件工具领用。

  3)客户服务:售后三天跟踪管理、客户投诉管理;

  4)财务管理:应收应付功能。

  看培训,一套管理软件,广告中宣称的操作方便、简易,都只能是面对电脑操作熟练者而言的,而管理的流程,也是每家企业都有个性化表现的,所以有的用户需要有培训,而且是要配套的管理思想+软件的操作说明+视频操作教程培训;

  汽修管理从登记、派工、领料到结算出厂,业务流程完整。包括维修开单、维修派工、维修领料、完工审核、结算出厂、预约登记、快修开单、美容洗车、挂账收款。

  会员管理包括:会员类型、会员档案、会员卡管理、会员充值、会员礼品管理、次卡项目管理、次卡充值等。

  库存管理包括详细配件出入库明细报表及库存盘点功能,加强内控管理。包括:库存查询、成本调价单、库存调整、调拨出库、调拨入库、库存转仓单、盘点批号申请、盘点单录入、盘点差异处理等。

  财务管理包括:客户预付款、客户费用单、客户结算、供应商预付款、供应商费用单、供应商结算。

  汽车修理管理软件的设计要按照流程图的形式呈现,让用户一看就明白先操作哪里,后操作哪里。是秉着简单易用,能够帮助管理的角度出发,而不是随便放几个功能在那摆着,各个功能、各个模块之间都是有联系的。

  好的汽车修理管理软件必须得有自己的创新性功能,所以除了基本的汽修软件功能:汽修、配件进销存、财务、客户管理等,还增加了预约、微商城、电子看板等职能扩展功能。如果说您用的汽车修理管理软件没有这些功能,需要做微信时,还得连软件也重新更换,岂不是既浪费财力,又浪费售后服务方面。

  好的汽修厂管理软件能够给企业带来很高的价值,汽修店经营者老是苦恼员工客户不好管理,业绩做不起来,有空可以好好了解一下汽修厂管理软件。


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