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汽车4s店配件管理有哪些要求

2018-06-11 11:08:06   来源:车盈易   点击:
  汽车配件管理对4s店来说是一个不小的且重要的工作,大多4s店为了做好对汽修配件的管理,一般都会购买安装汽车4s店出入库管理软件。另外也会对配件管理人员进行职业培训,使他们有一个良好的工作习惯。下面就配件入库出库管理要求,车盈易和大家一起来看看。

汽车4s店配件管理有哪些要求

  一、首先是配件入库管理。

  1、备件到货验收

  (1)核对备件的到货种类和数量与到货清单上的种类和数量是否一致,如果不一致必须认真登记,及时与供货商沟通,查明原因解决问题。

  (2)核对计划单、订单与到货清单、发票等计量单位、数量、金额是否准确无误,发现问题必须及时与供货商沟通,查明原因并解决。

  (3)检验是否有损坏的零件,如果有损坏的零件,及时与供货商进行沟通,待沟通同意后,对该批零件进行索赔处理。

  2.记录工作

  (1)在备件外包装上标注入库日期(方法不限),以便在出库时做到“先进先出”。

  (2)对于安全件,认真填写“安全数据表”和“安全件清单”。

  3.办理入库手续

  (1)入库操作时一定要认真核对供货商名称、配件编码、配件名称、计量单位、入库数量和金额,确保与到货清单、采购发票等完全一致。

  (2)办理备件入库时,必须认真核对备件对应的货位码,对于没有货位码的备件应及时处理,按照备件摆放要求编制货位码。

  (3)将零件按货位码正确摆放在货架上,在对应的“进销存卡”上进行登记,同时录入售后系统,对新编货位码配件,必须及时将新编货位码录入系统,及时完成系统到货确认。

  (4)打印“备件采购入库单”后,再次核对实物、发票(或到货清单)、存放货位等是否一致。

  (5)对每批到货备件完成入库操作后,必须妥善保存所有单据,在规定时间内统一交予财务签收。

  (6)所有备件到货必须立即办理验收入库,未办理入库前一律不允许出库。

  (7)属配件部管理的所有配件、材料、辅料等,均必须在汽车4S店管理软件里的配件出入库管理系统中办理入库,仓库不得出现任何系统之外的账外物资。

  (8)零件办理入库后,配件部应及时更新订货看板,将到货信息有效通知到订货部门、订货人员,确保及时通知服务顾问或待料班组。

  二、配件领料出库管理

  1、备件领料分为客户付费维修领料、厂家索赔维修领料、保险理赔维修领料三种情况。备件出库前必须确认领料单据的有效性。

  2、在备件对外销售时,备件出库员打印“配件销售单”顾客凭“配件销售单”到前台结算付款,备件出库应按经结算员确认收到款项的“配件销售单”打印领料单进行发料。

  3、打印领料单前,必须认真核对,确认货位码、配件编码、名称、数量、适用车型等信息是否与需求完全一致,杜绝出库备件名实不符。

  4、对于应该交旧领新的备件,库管员在确认旧件已回收后,根据领料单上的内容进行发货。

  5、发货时必须先通过系统打印领料单,再由发货人和领料单共同验货、清点,确认名实相符、数量正确、质量合格后在领料单上签字确认。不允许先发出配件,事后补办领料手续。

  6、库管员发货时,应根据入库日期按照先进先出的原则进行操作。

  7、备件出库后因误领、误发等原因需要退回仓库的,经验收确认没有损坏的,可办理领用退库,并应及时录入汽车4S店管理软件系统,打印退库单,由领料退库人、收货员签字确认后,单证交结算员做结算相关处理。

  8、库管员每收发一项备件都必须及时准确的更改售后系统信息,及时在进销存卡上准确记录收发时间和数量。

  9、因外出救援或判断疑难故障而借用零件时,借件人应填写“零件借用申请表”,经配件经理签字确认后,方可借用,并确保及时、整洁、完好地归还。

  10、库管员应主动跟进、及时收回借出的配件,配件经理必须在每天下班前,检查所借出的配件是否收回,未按时归还的配件应查明原因。

  11、借件当天丢失的,由接件人全额赔偿;借件次日或以后发现丢失的由配件经理和库管员共同全额赔偿。

  12、借出配件必须严格履行报批手续,规范装订、妥善保管凭证,设置备查账,及时有效跟进并督促归还。因未按要求执行造成的损失,由配件经理、库管员共同全额赔偿。

  这些汽车配件管理要求都是许多知名品牌汽车4s店所使用的,这里给大家做一个整理,不仅对4s店有用,对其它汽车修理厂和美容店也适用。除此之外,汽车4s店所用汽车管理软件也同样能帮助其它汽车服务也做好管理工作,而且这个汽车软件功能也不仅于管理库存,了解更多就来车盈易官网看看吧。

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