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分享汽车美容店团队高效管理的技巧

2018-02-23 17:01:51   来源:车盈易   点击:

  在汽车美容店的团队中一个人的消极和懈怠并不可怕,可怕的是整个队伍都散漫成性、倦怠松散,这样的队伍该如何有效管理对管理者来说是一个难题。面对一个员工倦怠、汽车美容店团队松散的汽车美容店团队,该如何管理,是进行汽车美容店团队成员改造,还是招聘新人重新打造汽车美容店团队?

  1、用绩效考核约束员工

  对现有汽车美容店团队成员进行绩效访谈,了解目前员工倦怠、汽车美容店团队松散的原因,要为汽车美容店团队制定整体目标,继而制定每个人的分解目标,对于完成时间、完成进度、最后要达成的结果要做到提前与员工达成共识。同时要考虑汽车美容店团队中小团体的问题,是老人带新人,还是给新人锻炼机会,要看汽车美容店团队内部氛围,具体情况具体分析

  2、汽车美容店团队整体氛围进行调整

  当汽车美容店团队缺乏完善的制度、效率低下时,汽车美容店团队的整体氛围就会松散、懈怠、充满负能量,在这个调整汽车美容店团队氛围的过程中,要做到关键节点的监控与及时指导。如果是外部原因,就从公司整体入手分析,是否公司上下都是这样的情况。如果是内部原因,就要系统的了解员工的具体情况。

  3、利用新人的鲶鱼效应

  汽车美容店团队整体都散漫、倦怠时,为了工作效率和成绩,管理者可以考虑慢慢的招进一些新人来,利用新人新鲜、好学、向上的鲶鱼效应,刺激汽车美容店团队整体的士气,这无疑是一种最有效也能使管理者受益最多的方法。

  4、统一执行力很重要

  尽量把事情理清楚,如果你们人多要分组执行,负责人每组要有一个,这一个人能力一定要强思维一定要缜密,创始人只要负责好每组的责任人就好,大方向做好调整定期向汽车美容店团队召开会议,听取意见找解决方案,充分授权。

  在一个执行的汽车美容店团队当中一定要有一个人是置身事外的(我这里说的置身事外不是让你完全不管,而是让你站在一个督导的角度和一个运动教练的角度),这样他才可以看到这个汽车美容店团队在执行的过程中出现的各种问题,俗话说你身在深山你永远不知道你所处的环境是多美的美丽,或者是有哪些不足,只有当你站远了以后,置身事外才方能体会这种感觉。

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