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如何借助4S店管理系统做好会员制营销

2018-04-12 11:09:48   来源:车盈易   点击:

       现如今,现在很多4S店都有在做会员制营销,如何让老客户再次消费,培养忠实的客户,很多企业老板关注的话题。客户来了怎么留下来,如何挖掘留下来的客户价值,企业的生存来自于客户,所以现在各商家都很重视会员这块。都在想办法为客户提供更好的服务、灵活消费方式、时刻了解客户的满意度和体验感,不断去改进产品和服务。现在的4S店会员管理系统跟以往的不同了,人工智能是大趋势,现在的智能会员体统就如同智能手机。利用会员管理系统做好售前跟进、售中维护、售后服务。做好了这些细节,就能在未来的竞争中脱颖而出。
 

4S店会员管理软件

       在激烈的市场竞争中,只有不断创新,才能为商家创造更多价值,只有拥有了核心竞争力,才能更容易被客户所接受。如果只是很普通、很落后的系统,商家购买之后还需要配合相应人力投入去做,增大了工作量,增加了人力,复杂了流程,这样就很难真正把系统用好,无法实现会员制营销的真正价值,更无法实现做好会员制让会员回头再消费的初衷。

       首先通过微信游戏活动朋友圈分享吸引一些顾客线上注册会员,但是还没有来店消费,这部分群体对公司来说是意向客户,这时咱们河北一卡易会员管理系统有个服务计划售前跟进,会自动替代人工做意向客户的跟进,直到成交,就像业务人员一样;客户产生消费后,系统可以做智能售后,把部分售后的工作通过微信、短信消息提醒通知会员,节省和高效客服工作,为客户提升更好体验感。

       其次还可以做一些祝福信息、常识小贴子、温馨关怀、门店形象、品牌影响力宣传,无形之中提高会员对商家的认同感和归属感。整个过程全部自动化、智能化,不给商家增加任何额外成本和工作量。所有的信息推送都可以选择是短信发送、微信发送、优先微信、还是同步发送,实现消息全覆盖但又不多余,为商家节省每一分不必要的开支,又可确保会员有好的体验感,同时微信消息关联会员的核心利益也会让微信公众号更有活跃度和存在感。结合会员大数据分析,还可以做各种精准营销,自动化的满意度回访,智能化的电子券营销,积分储值的智能赠送,真正做好忠诚的奖励、活跃的推荐、沉睡的唤醒。省心、很高效。助您快速,省心高效抢站市场,优胜竞争对手!

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