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汽修门店管理软件有3大好处

2018-04-23 09:28:27   来源:车盈易   点击:

  汽修管理系统

        随着互联网行业的技术不断发展,信息化管理已经应用到各行各业中,很多企业都选择运用软件来进行企业管理,汽车行业也不例外,近年来,国内汽车不断增长,汽修门店也如雨后春笋般越开越多,汽修行业竞争非常激烈,因此,选择一款好的汽修管理软件对企业的生存和长远发展是起着至关重要的作用。那么汽修管理软件到底能给企业带来什么服务呢? 管理软件似乎都为其提供了以客户为中心的高质量、低成本的服务。今天小编在这里阐述汽修管理系统的三大好处。

  第一大好处:汽修管理软件可以维护好客户关系,做好客户的售后服务,最终令客户满意;提高管理上的工作效率,员工的工作积极性也提高。

  第二大好处:科学的管理软件全面打通前台、车间、库房、财务、经理、车主和配件供应链,将前朝和后宫移动化连接在一起,既保证店面和谐稳定的发展,又提升了管理水平和效率。

  举例说明:1、老板出差在外,如何随时随地了解店面经营情况? 2、怎样保证员工各司其职,摆脱无所事事、分工不科学的散漫现状? 3、如何科学管理员工绩效才能让员工感觉公平又能调动其工作积极性? 4、怎样科学的进行库房进销存?5、如何才能获得正品配件渠道,保证买到货真价实的配件? 6、怎样才能实时了解员工工作状态和绩效考核? 7、怎样保证员工在顺利完成维修工作的同时又能提升自身水平? 等等。

  这些问题都能运用汽修管理软件很好的解决。

  第三大好处:客户平时的进店及服务信息都会收录到电脑里,这样客户的相关情况你随时随地都会清楚。

  举例说明:1、今天进店几个客户,都做了哪些项目,有哪些客户需要关怀回访? 2、有几个客户很久没过来消费了,需要做回访? 3、维修中透明车间需要客户确认的维修项目? 4、哪些客户保养到期需要保养回访? 5、哪些客户会员卡要到期需要回访? 6、哪些客户预约今天安排过来需要回访再次确认? 7、哪些客户车预计完工日期超期还没完成,需要回访客户安抚说明的? 8、哪些客户车完工客户还没过来取车的? 9、店面有哪些活动需要通知客户的? 10、客户生日等重要节日需要关怀的? 等等。

  了解这里内容之后,接下来的回访就轻松多了,汽修管理软件移动化连接车主端,有针对性的向客户发送相关信息,更好的维护客户关系,增加了客户的信赖和好感,更重要的是增加了店里经营的收益。

  总之,运用一款好的汽修管理系统能帮助企业更好的管理员工、管理客户、管理营销、管理库存、管理供应商等,并且轻轻松松提高企业人员的工作效率,何乐而不为呢?

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