用上车盈易 盈利更容易
汽车服务业全貌运营管理专家

汽车服务业全貌运营管理专家

THE CLOTHING STORE OPERATION MANAGEMENT EXPERT

申请免费试用

汽车美容店管理软件会员制留客、锁客?

2019-09-10 14:31:08   来源:车盈易   点击:

  每个店铺都存在很多“沉睡”会员,如何刺激这些会员消费呢?汽车会员卡管理系统如何帮助门店留客、锁客?会员制是店铺提升顾客忠诚度、养成用户消费习惯的常用手段。成功的会员营销策略需要基于对会员、营销工具的正确和全面的理解。(汽车美容店管理软件
汽车美容店管理软件会员制留客、锁客?

  商家应该对近期未到店消费的会员进行统计分析,标签分类,然后根据会员卡管理系统后台所记录的会员年龄、性别、家庭背景及过往消费记录等信息,通过数据分析大致判断出会员的潜在消费需求,从而制定有针对性的促销活动以及产品推荐,并听过短信/微信公众号的形式告知对方,附赠专属电子优惠券,唤起沉睡会员的消费欲望。还可以告知对方目前会员账号里剩余积分余额,通过积分营销活动,吸引会员参与活动兑换礼品/抽奖。

  会员营销中的留客,是指在会员并未及时续费、储值,即将流失时,商家通过优惠激励,使会员再度续费、储值或再度到店消费。如餐饮商家在会员储值用尽、未及时再次储值时,向会员发出颇具吸引力的会员储值活动,吸引会员再次储值,实现对即将流失会员的挽留。在期限会费会员制、储值会员制中,留客是保持会员规模,维持收入稳定的必要环节。

  会员营销中的锁客,是指让会员对商家保持高度忠诚,高消费黏性,逐渐产生消费依赖性,拒绝选择其他同行商家来代替。比如健身房通过高性价比的优质环境和周到服务,让会员面临续费时不再考虑其他健身房,实现对会员的锁定。锁客,是留客的高级形态。成功实现锁客,留客就不是问题;锁客失败,就要拿出优惠方案来挽留会员。

上一篇:汽车美容会员管理系统主动向客户营销?   下一篇:汽车会员营销系统解决线下获客维护的难题?

点击排行

车盈易四大亮点

收银开单,便捷支付

结算方式灵活,支付快捷多样

微信营销,圈粉消费

微网站、微场景、三级推荐

积客拓客,增加业绩

迅速增加客源,快速提升业绩

沉淀会员,精细管理

科学沉淀会员,信息化管理店铺

客服中心
申请试用 在线咨询 在线咨询 在线咨询 在线咨询
微信二维码